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英特尔回应第 13/14 代酷睿处理器稳定性问题

根据国外科技媒体 WccfTech 报道,英特尔将第 13/14 代处理器稳定问题归咎于主板和 BIOS 系统制造商。

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据推测,这可能与Raptor Lake的设计有关,或者说英特尔为了提高性能,将电压和频率推得太高,同时散热也成为一个大问题,各种因素综合作用下导致系统不稳定及游戏崩溃。据Wccftech报道,英特尔已经向媒体提供了官方声明,不过尚未向公众提供,完整内容如下:

英特尔观察到,此问题可能与超出规格的操作条件有关,导致在高温期间持续高电压和高频率。对受影响处理器的分析显示,一些部件的最小工作电压发生了变化,这可能与英特尔指定操作条件之外的操作有关。

虽然根本原因尚未确定,但英特尔观察到大多数报告此问题的用户都具有解锁/超频功能的主板。英特尔观察到,600/700系列芯片组板通常将BIOS默认设置为禁用散热和供电保障措施,这些措施旨在限制处理器持续暴露在高电压和高频率下,比如:

禁用电流偏移保护(CEP)

不限制最大电流

启用TVB或者eTVB

可能增加系统不稳定风险的其他设置,包括禁用CPU C-state状态、使用Windows Ultimate Performance模式和增加PL1和PL2超过英特尔建议的限制

英特尔强烈建议,客户的默认BIOS设置应确保在英特尔推荐的设置内运行。此外,英特尔强烈建议主板制造商对最终用户实施警告,提醒他们使用任何解锁或超频功能。英特尔正在继续积极调查此问题,以确定根本原因,并将在相关信息可用时提供额外的更新。

英特尔将发布一份关于问题状态和英特尔推荐BIOS设置建议的公开声明,预计在2024年5月。

总的来说,英特尔将问题的责任归咎于主板和系统制造商,目前也只能等到5月再看看情况了。

【责任编辑:狂野的榴莲】

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