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用户反映 Galaxy S23 Ultra 屏幕存瑕疵 三星对此回应

许多 Galaxy S23 Ultra 用户反映他们的新手机有屏幕缺陷,具体来说,屏幕看起来有一个小瑕疵、小变形,大多数在屏幕的左下角或右下角,有的两边都有。

Galaxy S23 Ultra 售价不菲,屏幕出现缺陷自然让用户无法接受。但根据三星官方的回应来看,这个问题不用担心,并非是屏幕存在缺陷。

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在回应一位在两台 Galaxy S23 Ultra 上出现该问题的推特用户时,英国三星公司解释说,这不是一个缺陷,显示屏的某些部分可能看起来被压扁了,因为屏幕有几层玻璃粘合在一起,以确保防水和防尘效果。

简而言之,即使 Galaxy S23 Ultra 的底角可能让用户认为有缺陷,但情况并非如此。在大多数情况下,必须非常仔细地看,或者用灯光照射,才能注意到这个问题,有些用户对此并不介意。

事实上,这种所谓的缺陷在三星手机上很常见,该公司官网甚至有一个专门的页面来解释这个问题,显示屏上的堆积线痕迹并不是产品缺陷:

显示面板是由许多层的元件来共同组成,其中还包括了表面钢化玻璃,直接覆盖在显示面板上。它采用了 防水 / 防尘 的结构设计,能有效防止异物或液体的入侵。三星产品皆通过内部严格的品质检验。显示面板是由多个元件 (表面钢化玻璃、防尘、防水层…) 压合而成的零组件,若在强光的照射之下,在某些角度是可能会看到光线折射后的线条。此为正常现象,并不影响产品的功能与寿命,请您放心使用。

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【责任编辑:狂野的榴莲】

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