近期看到有部分用户提到，在使用iPhone 13过程中屏幕突然失灵的情况，那么这种情况该如何解决呢?下面就来教大家iPhone屏幕失灵解决办法。

一般情况下，iPhone13屏幕失灵的原因有以下几个：

一、软件故障

原因：iPhone13的iOS系统和安装的App产生冲突卡机。

解决办法：对于软件导致的屏幕不灵敏，将手机重启即可解决。

按住任一音量按钮和侧边按钮，直到出现关机滑块，拖移这个滑块，然后等待 30 秒以便设备关机，再按住侧边按钮(在 iPhone 的右侧)，直到看到 Apple 标志。

二、系统故障

在设置-通用“软件更新”中将系统更新到最新版本，新版本会修复之前系统出现的一些屏幕断触故障。

三、硬件故障

屏幕排线或者内屏触摸TP层损坏，这种是通过重压排线或更换触摸层即可寄修。

四、其他

确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。

断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接，如果移除配件后您的屏幕可以正常工作，请尝试使用其他插座、线缆或充电器。建议尽量使用原装配件。

取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜，如果保护壳或保护膜不适用，可能会影响到触屏操作，尝试拿掉保护膜之后再看看 iPhone 屏幕使用状况。

如果以上都不能解决iPhone13屏幕失灵的问题，您可以联系苹果售后进行返厂维修。